قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی تجهیزات آزمایشگاهی و پزشکی مهردادآزما
مقدمه:
با سلام و احترام، از اینکه فروشگاه اینترنتی مهردادآزما را برای خرید تجهیزات آزمایشگاهی و پزشکی خود انتخاب کردهاید، سپاسگزاریم. هدف ما ارائه خدمات با کیفیت و جلب رضایت شما مشتریان گرامی است. لذا، خواهشمندیم قبل از استفاده از خدمات این سایت، قوانین و مقررات زیر را به دقت مطالعه فرمایید.
1. تعاریف:
- فروشگاه: منظور از فروشگاه، وبسایت اینترنتی مهردادآزما به آدرس [آدرس سایت شما] است.
- کاربر: هر شخصی که از طریق اینترنت به سایت فروشگاه متصل و از خدمات آن استفاده میکند.
- محصول: کلیه تجهیزات آزمایشگاهی و پزشکی که در سایت فروشگاه عرضه میشوند.
- سفارش: درخواست خرید محصول یا محصولاتی که کاربر در سایت ثبت میکند.
- حساب کاربری: حسابی که کاربران برای استفاده از خدمات فروشگاه در سایت ایجاد میکنند.
2. حساب کاربری:
- کاربران برای ثبت سفارش و استفاده از برخی خدمات فروشگاه، ملزم به ایجاد حساب کاربری هستند.
- کاربران مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری خود هستند.
- کاربران باید اطلاعات صحیح و کامل خود را هنگام ثبتنام ارائه دهند.
- فروشگاه حق دارد در صورت مشاهده هرگونه تخلف، حساب کاربری را مسدود کند.
3. ثبت سفارش و پرداخت:
- کاربران میتوانند پس از انتخاب محصولات مورد نظر، سفارش خود را در سایت ثبت کنند.
- پرداخت هزینه سفارش از طریق درگاههای پرداخت آنلاین موجود در سایت انجام میشود.
- پس از ثبت سفارش و پرداخت، یک ایمیل تأییدیه به کاربر ارسال خواهد شد.
- فروشگاه حق دارد در صورت بروز هرگونه مشکل، سفارش را لغو کند.
4. ارسال و تحویل کالا:
- زمان ارسال و تحویل کالا، بسته به نوع محصول و محل تحویل، متفاوت است.
- هزینه ارسال کالا بر عهده کاربر است و قبل از نهایی شدن سفارش به اطلاع کاربر خواهد رسید.
- مسئولیت صحت آدرس و اطلاعات تحویل بر عهده کاربر است.
- در صورت عدم حضور کاربر در محل تحویل، کالا به فروشگاه بازگردانده میشود و هزینه ارسال مجدد بر عهده کاربر خواهد بود.
5. گارانتی و خدمات پس از فروش:
- کلیه محصولات عرضه شده در فروشگاه دارای گارانتی معتبر هستند.
- شرایط گارانتی و خدمات پس از فروش هر محصول، در صفحه مربوط به آن محصول ذکر شده است.
- کاربران میتوانند در صورت بروز هرگونه مشکل، از طریق راههای ارتباطی موجود در سایت، با فروشگاه تماس بگیرند.
6. حریم خصوصی:
- فروشگاه متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران است.
- اطلاعات کاربران فقط برای ارائه خدمات بهتر و ارسال سفارشات استفاده میشود.
- فروشگاه از انتشار یا فروش اطلاعات کاربران به اشخاص ثالث خودداری میکند.
7. مالکیت معنوی:
- کلیه محتوای موجود در سایت فروشگاه، از جمله متن، تصاویر، و لوگو، متعلق به فروشگاه مهردادآزما است.
- هرگونه استفاده از محتوای سایت بدون اجازه کتبی از فروشگاه ممنوع است.
8. تغییرات قوانین و مقررات:
- فروشگاه حق دارد در هر زمان، قوانین و مقررات سایت را تغییر دهد.
- تغییرات قوانین و مقررات در همین صفحه منتشر خواهد شد.
- استفاده کاربران از سایت پس از اعمال تغییرات، به منزله پذیرش آن تغییرات است.
9. ارتباط با ما:
- کاربران میتوانند در صورت بروز هرگونه سوال یا مشکل، از طریق راههای ارتباطی زیر با فروشگاه تماس بگیرند:
- شماره تلفن: 9 – 02166947006
- آدرس ایمیل: info@mehrdadazma.com
- آدرس: میدان توحید اسکندری شمالی نبش کوچه خازنی پلاک ۷۹ واحد ۲ جنوبی
10. حل اختلافات:
- در صورت بروز هرگونه اختلاف بین کاربر و فروشگاه، تلاش خواهد شد تا از طریق مذاکره و توافق، مشکل حل شود.
- در صورت عدم توافق، موضوع از طریق مراجع قانونی ذیصلاح پیگیری خواهد شد.
با تشکر از حسن توجه شما